Technical Customer Service Agent Pasching

Tractive GmbH am 20.06.2017

Tractive® ist das erste Ökosystem für Haustierbesitzer und Tierliebhaber. Als Marktführer im Haustier-Technologie-Bereich bietet Tractive® Hardware-Produkte, Apps und Online-Services für den Haustierbereich und versorgt Nutzer mit Informationen über Lokalisierung, Fitness, Aktivität und vieles mehr. Tractive® besteht aus einem international erfahrenen Team und versorgt User auf der ganzen Welt mit Hard- und Software-Produkten in diversen Sprachen.

Technical Customer Service Agent
Vollzeit/Teilzeit (Pasching)

Dein Revier

Als Schnittstelle zwischen unserem Hardware- und Customer-Service-Team wirst du:

  • Unsere Produkte und Apps durch Kundenfeedback und deine Ideen verbessern
  • Neue App- und Web-Funktionen testen
  • Mit cutting-edge-Technologien (IoT und M2M) arbeiten
  • Hardware und Prototypen prüfen
  • Fehleranalysen und Optimierungen unserer Geräte und Apps durchführen
  • Der Ansprechpartner für alle Hardware-Fragen sein
  • Verbesserungen und Automatisierungen durchführen
  • Das Bindeglied zwischen Hardware und Customer-Service darstellen

Dein Profil

Unsere Erwartungen an dich:

  • Abschluss einer HTL oder einer vergleichbaren höheren Schule
  • Begeisterung und Verständnis für Technik
  • Interesse an Smartphones und Co.
  • Starke analytische Fähigkeiten und liebst die Fehlersuche

 

Das bringst du mit:

  • Ausdrucksstark in Deutsch und Englisch (mündlich und schriftlich)
  • Proaktiv, eigenständig und arbeitest mit vollem Einsatz
  • Aufmerksam und belastbar

Das bieten wir dir

  • Eine unvergleichbare Start-up-Umgebung, in der Arbeiten Spaß macht
  • Flache Hierarchien sowie ehrliches und schnelles Feedback
  • Einbringen und Umsetzen von eigenen Ideen im täglichen Arbeitsalltag
  • Ein internationales Team mit großartigem Teamgeist
  • Flexible Arbeitszeiten und viele weitere Benefits, wie z.B. Team-Events und Company-Frühstück

Arbeitsverhältnis: Teilzeit
Positionsebene: Einsteiger, Trainees
Dienstort: Pasching, OÖ (AT, 4061)

Ansprechpartner:

Referenzieren Sie sich bei Ihrer Bewerbung bitte auf jobzDA.com